Vo svete sa stále niečo deje a výnimkou nie je ani ten pokrový svet. Tentokrát tu máme krádež nie zrovna malého finančného obnosu a to priamo z GG účtu.
Nemenovaný High Stakes hráč sa pred pár týždňami postažoval pokrovej komunite na reddite a twoplustwo, že mu z jeho GG účtu affiliate agent ukradol 500.000$.
“Som overený pokrový hráč, hrajúci stredné až vysoké limity na GG. Vložil som si 500.000$ priamo na GG, keď som bol v nemocnici, môj affiliate agent mi resetoval heslo a ukradol moje peniaze. Teraz GG tvrdí, že nenesie zodpovednosť a požiadal ma, aby som vyhľadal svojho agenta! Aká je tam medzera, že GG umožňuje svojim affiliate agentom vyberať finančné prostriedky svojich zákazníkov bez ich povolenia! Prosím, poraďte mi, ako rozšíriť tento prípad do pokrovej komunity a regulátorov GG!"
Jeden z diskutujúcich mu na to reagoval: „Mal som účet agenta GG a môžem potvrdiť, že agenti majú prístup k hráčskym finančným prostriedkom a môžu ich previesť na svoj vlastný účet.“
Podvedený hráč to samozrejme riešil aj formou emailu priamo GG, odkiaľ mu prišla nečakaná odpoveď: „Vyšetrovanie založené na vašom hraní a aktivitách na účte je dokončené. Stručne povedané, neexistuje žiadna iná podozrivá aktivita okrem tých, ktoré vykonal váš agent, a neboli nájdené žiadne ďalšie externé pokusy o hackovanie. Prosím, komunikujte so svojím agentom o tom, prečo a ako zmenil vaše heslo a vybral váš zostatok. Vyšetrovanie problému, ktorý ste nahlásili, bolo ukončené."
Po viac ako mesiaci riešenia tohto problému, mu ale našťastie z GG prišla kladná odpoveď: „Konečne! Po 1 mesiaci a 5 dňoch ako boli moje peniaze ukradnuté.... a tiež po 5 dňoch nekonečného zverejňovania tohto prípadu na sociálnych sieťach sa v GG konečne zobudili a prepojili ma na MASTER agenta, ktorý mi vykryl moju stratu v plnej výške. Všetky rozhovory mám zdokumentované len pre prípad budúceho konfliktu.“
Nakoniec sa ukázalo, že peniaze ukradol podagent, ktorý dokázal obísť vlastnú bezpečnosť hlavného agenta. Chýbajúce peniaze vraj boli kryté, aj keď chyba nebola priamo na strane GG alebo affiliate agenta. Po vyriešení celej situácie, bol podvedený hráč požiadaný, aby odstránil všetky príspevky týkajúce sa tohto problému, zo sociálnych sietí.
Pred pár dňami jeden z diskutérov poukázal na to, že si všimol zmenu, ktorá bola pravdepodobne spôsobená týmto konkrétnym problémom. Platforma GG deaktivovala agentom možnosť prepisovať účty hráčov, ktoré im boli priradené.
Na záver celej kauzy urobil podvedený high stakes hráč niečo, čo nikto nečakal. Oznámil komunite, že komentujúcim vo vlákne na reddite a twoplustwo, ktorí ho v probléme podporovali a snažil sa mu pomôcť, prerozdelí 10 percent zo svojich septembrových výhier.
Zdroj: HighstakesDB, Reddit, Twoplustwo, GG
